Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI / HİZMET SAĞLAYICI: NakliyePark platformunu işleten taraf (ünvan, adres, MERSIS no. ve iletişim bilgileri site üzerinden veya ödeme sayfasında yer alır).
ALICI / TÜKETİCİ: Platform üzerinden nakliye hizmeti veya ilgili ödeme işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait elektronik ortamda (NakliyePark ve ilgili alt yapılar) siparişini verdiği hizmetin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet, mesafeli satış kapsamında elektronik ortamda akdedilen sözleşme ile belirlenir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini elektronik ortamda onaylayarak siparişi verir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya platformda sunulan diğer ödeme yöntemleri ile alınabilir. Ödeme bilgileri 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ödeme kuruluşu gerekliliklerine uygun işlenir.
4. Cayma Hakkı
Yürürlükteki mevzuat uyarınca, hizmetin ifasına tüketicinin onayı ile başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Nakliye hizmeti tarih ve saat bağımlı olduğundan, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça hizmet ifası başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda süre 14 gündür.
5. Şikayet ve Uyuşmazlık
Tüketici şikayetleri için satıcının iletişim kanalları kullanılır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: 27 Şubat 2026. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; hukuki metin avukat kontrolünden geçirilmelidir.